(资料图)
(通讯员管庆旋)近日,威宁县公安局云贵派出所用实际行动践行“我为群众办实事”,把“坐等服务”提升为“上门服务”,主动为辖区行动不便老人办理身份证,把“窗口服务”开到群众家。
3月15日,云贵派出所在辖区高发村开展走访时了解到,该村有一老人身份证不慎遗失,由于行动不便无法亲自到派出所办理,了解到此情况以后。派出所户籍民警携带设备来到张奶奶家,一边调整拍摄光线和角度,一边耐心细致的帮助张奶奶调整姿势进行拍照,“张奶奶,看一下镜头,我们拍个照,很快就好了!”经过多次调整。
民警终于为张奶奶采集到了合格的照片。采集完办理身份证所需要的信息后,民警告诉张奶奶及其家人,身份证的制作大概需要15个工作日,待身份证办好后,派出所将会开通“绿色通道”送证上门。
“真的是太感谢了,有了新身份证,我奶奶办理医保之类的业务就方便多了。”临别时,张奶奶孙子李某对民警热情周到的服务再三表示感谢。
关键词: